青岛小嫚作者:九公主1987
第20章
“您是韩助理吧,我是车间主任王梦洁,您请蒋经理马上过来一下吧,我们这里出了点状况!”
“好的,马上过去”,听到对方紧急的召唤,我答应着挂掉电话,转身对蒋经理说明了情况。
蒋经理披上工作服的上衣,不慌不忙的走在我前面,刚踏进1车间,就听到有一帮人在里面传来吵嚷声,再走进去一看是一群人团团围住了车间办公室的门口。
我上前一步走过去,推开人群,请进了蒋经理,车间主任和班长一同出来了,“蒋经理,事情是这个样子的,自从干完那批活之后,业务下的定单就很少了,又逢淡季,大家普遍反映最近没激情,工作效率也不高,都低迷了好几天了,再这样下去,我们的产量是拿不出来的!”
这时,业务部的几个人正好也在,销售部代表梁建说:“我们也想多拉几个定单,但是目前我们的人手是不够的,就我们两个人,新来的几个也都是实习阶段,对公司的情况还有待熟悉……当然前提是我们的责任是不可推脱的,但是请大家放心,我一定会在一定的期限内给大家一个满意的答复”。
“你们就说的好听,这个事情也不是一天两天的了,你们怎么还没有定单呢?”一个员工在下面嚷道。
“是啊,是啊,光保证有个屁用啊?我们不吃这一套!要来就来实际的!”另一个员工也在里面附和着。
再就是一阵吵嚷:“要你们这些人都做什么的?”
“再这样下去,我们就罢工”。
“对,我们就罢工!”
……
一层层的不文明、不堪入耳的声音敲打着所有在场的业务人员,他们各个面面相觑,蒋经理问梁建:“你们有目标管理吗?”
“有的,每天打很多电话,也有现场指导新来的成员,但就是效果不理想,我也急,但是不知道怎么做才好”。
蒋经理拍拍他的肩膀,说:“不要担心,会好的,人力这一块,我和小韩会再出去招聘几个有本行经验的专业人员,但是改变局面还是靠你们自己啊!”
梁建点点头。
这时,蒋经理吵大家扬扬手,吵闹声立刻止住,他神情庄重地对大家承诺:“请大家放心,请再给他们一点时间,在这里,我向大家保证,在一个周之内,如果还没有任何定单,就让他们业务部门早晨例会的时候,每人做10个俯卧撑,包括女同志!”
说已说完,大家的情绪波动很小了,但是业务部的人员却冒了一身冷汗,尤其是女同志,很显然她们是很有压力的,试想一下,如果真要她们在公众面前做10个俯卧撑,以她们瘦小的身材和微薄的脸面,那将是怎么样的情况。
“好,为了一表诚意,我们现在就做给大家以表我们的决心”梁建突然对他们部门的人说,边说着话的同时,就开始做了,他一手撑地,连续数数:“一、二、三……”
天哪!所有的人都很震惊,我从来没有见过如此为了承诺他人要有必要拿出这种实际行动的人,梁建,你真是个疯子,还要大家跟着你一起疯,这时于洋也开始做起来,几个娇小的女生,也无奈地双手撑地,动作虽然不标准,但看得出来已经很吃力了,其中,有一个女同志,竟然一边做着,一边哭了,梁建对她喊到:“不许哭,给我坚持住了!”
这个女同志叫苏立霞,她平时就是一个很要强的人,特别注重仪表,形象,也很要面子,看来这次让她当众“出丑”,是有些难看了。但听到梁建的话,竟然擦掉眼泪,努力的做着。
员工们似乎也有点看不下去了,不再像之前的那么大声说话了,他们开始意识到销售部门的诚意,他们的咄咄逼人的面孔也收敛了起来。
就这样,梁建总共做了100多个俯卧撑,做了将近2个小时,剩下的其他同志,也都做了40多个,结果比蒋经理预定的数目远远的超出了。几个女同志都已经使劲力气,精疲力竭。
这个时候,蒋经理喊停,大家松散着筋骨,说了一系列非常煽情的话:我知道大家都心里很窝火,但是造成这种局面也不是我们所想的,当然,作为我们人力来说,我们也有责任,没有培养更好的员工,不过,我相信,他们同样是优秀的,请大家再给他们一次机会,如果他们在保证期之内没有做到承诺,我们部门也会申请上级部门做出相应惩罚!”
就这样,蒋经理把处罚仪式达到高潮,员工都逐渐退场,各自回到各自的岗位上去了。
通过这个事情,让业务部门的凝聚力加强了,员工士气也高涨了,或者这就是蒋经理做的目的,或者这就是做人力处理事情的良好效果。